Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
דלקום ע.י קום בע״מ / DELKOM O.I KOM LTD
Immatriculation de la société: 515917516
80 rue Levi Eshkol, Tel Aviv–Yafo, Israël
ofer.delkom@gmail.com
Ces pages décrivent le pilote et le traitement des demandes. La gestion, le traitement des données, la facturation et la résiliation nécessitent un accord distinct avant activation.
Responsable et contact
DELKOM O.I KOM LTD, Israël (immatriculation 515917516), gère les demandes et les comptes OPENHAVER. Contact confidentialité et adresse postale : ofer.delkom@gmail.com. Les responsabilités et instructions concernant les données des voyageurs traitées pour un hôte doivent être définies avant activation.
Données collectées
Demandes : nom, e-mail, nombre et adresse des logements, lien facultatif, demande d’autorisation enregistrée avec langue, texte et date. Connexion : e-mail et cookie de session sécurisé. La sécurité peut utiliser des données techniques et un hachage quotidien dérivé de l’IP pour limiter les abus. Les connexions actives peuvent inclure réservations, messages et historique.
Finalités et bases juridiques
Les données servent à répondre à votre demande et préparer un contrat, donner accès au compte et protéger le service. Si le RGPD s’applique, les bases pertinentes sont les démarches précontractuelles demandées, le contrat et l’intérêt légitime de sécurité. Une demande de connexion n’est pas un consentement général à la publicité.
Prestataires et IA
Vercel héberge le service, Supabase fournit l’authentification et la base de données, Hospitable les connexions autorisées et OpenAI traite du contexte sélectionné pour les réponses IA. Les accès dépendent du rôle. Le contexte IA est minimisé et expurgé ; les requêtes demandent de ne pas conserver la réponse. Cela ne garantit pas l’absence de journaux chez tous les prestataires.
Traitement international
L’exploitant est en Israël et les prestataires peuvent traiter les données dans d’autres pays. Les garanties de transfert, accords, lieux de traitement et modalités avec l’hôte doivent être vérifiés avant activation de logements européens. Contactez-nous pour les informations actuelles ; cette notice ne certifie pas la conformité au RGPD.
Conservation
Les demandes et autorisations sont conservées pendant leur traitement et si nécessaire pour justifier l’accès ou traiter un litige. Les comptes et conversations sont conservés selon les besoins du service, de sécurité et les obligations légales. Les durées sont réexaminées selon ces finalités ; aucun effacement automatique n’est promis. Demandez la durée applicable ou la suppression.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, vous opposer au traitement et retirer un consentement lorsqu’il sert de base. Vous pouvez saisir l’autorité compétente. Écrivez à ofer.delkom@gmail.com ; votre identité pourra être vérifiée. Les champs obligatoires servent à examiner la demande ; le lien est facultatif.
Cookies et stockage local
L’application ne contient actuellement aucun suivi publicitaire ou analytique. Le cookie openhaver-session, sécurisé et HttpOnly, dure une heure et sert à l’accès au compte. Le stockage local openhaver-language mémorise la langue pour ouvrir le lien de connexion ; il peut être effacé dans le navigateur. Tout suivi facultatif futur devra disposer des contrôles de choix nécessaires avant son lancement.
Voyageurs et décisions
L’IA aide pour les échanges courants ; les hôtes traitent les incertitudes et décisions. Ils doivent informer les voyageurs du traitement et de l’assistance IA avant activation. Ce formulaire public n’est pas destiné aux données sensibles, paiements ou identifiants. Les modifications seront datées ici.
OPENHAVER · Assistant commercial IA
Vos messages sont envoyés à OpenAI pour vous répondre. La transcription exacte est conservée par OPENHAVER, envoyée par e-mail à son équipe à la fin de la discussion et gardée au maximum 30 jours. Ne partagez pas de mots de passe ou de données de voyageurs.