תנאי שימוש
עודכן ב־10 באוקטובר 2026
דלקום ע.י קום בע״מ / DELKOM O.I KOM LTD
ח.פ.: 515917516
לוי אשכול 80, תל אביב–יפו, ישראל
ofer.delkom@gmail.com
עמודים אלה מתארים את הפיילוט ואת הטיפול בפניות. ניהול דירות, הסדרי עיבוד מידע, חיוב וביטול מחייבים הסכם נפרד לפני הפעלת השירות.
המפעילה והשירות
OPENHAVER מופעלת בידי דלקום ע.י קום בע״מ, ישראל, ח.פ. 515917516. השירות מסייע במענה לאורחים באמצעות AI ומתאם חיבור מורשה של דירות. הוא אינו אתר הזמנות, שירות חירום או הבטחה למענה אנושי מיידי.
בקשה והרשאה
שליחת בקשה אינה יוצרת מנוי, חיוב או חיבור דירה. הפונה חייב להיות הבעלים או מורשה מטעמו. לפני הפעלה נבדקים הרשאה, גישה ומידע מאושר על הדירה. אין למסור סיסמאות, מפתחות API או קודי כניסה לאורחים בטופס הציבורי.
מחירים ותנאי השירות
המחיר החודשי המפורסם הוא $48 לדירה הראשונה ו־$30 לכל דירה נוספת, לא כולל מע״מ. מעל 20 דירות נדרשת הצעה מותאמת. המס החל, ההפעלה, החיוב, התקופה, הביטול והחזרים אם ישנם יסוכמו בכתב לפני תחילת השירות. זכויות מחייבות לפי דין אינן נפגעות.
AI ואחריות המארח
תשובות עשויות להיווצר באמצעות AI ועלולות להכיל טעויות. המארח נדרש לספק מידע מדויק, לטפל בהחלטות ולהיות מסוגל לקחת שיחות לטיפולו. מידע חסר, בקשות חריגות והתחייבויות מצריכים טיפול של המארח. אין הבטחה לאישור צ׳ק־אין, זמינות, מחיר, החזר או הכנסה מהזמנות.
מוצרי צד שלישי
Hospitable, Airbnb, Booking.com, OpenAI וספקי התשתית הם צדדים שלישיים עצמאיים. השמות מזהים מוצרים או ערוצים ואינם מציינים שותפות רשמית או חסות. המארח חייב להחזיק בהרשאות ולפעול לפי כללי הערוצים, לרבות גילוי לאורחים על שימוש ב־AI כשהוא נדרש.
שירותים עתידיים ויצירת קשר
מודל שיווק יישקל רק לאחר יותר מ־5,000 משתמשים. הזמנות ללא עמלה הן כיוון מוצר עתידי. שניהם אינם מוצעים כיום. לתמיכה, תלונות, בירור ביטול או כתובת למשלוח דואר: ofer.delkom@gmail.com. מדיניות הפרטיות מפרטת את הטיפול במידע אישי.